Активные продажи в страховании

Страховой продукт — это особенный продукт. С одной стороны явная потребность в его приобретении, как правило, есть только в обязательных видах страхования, с другой, продажа услуги — это продажа себя. Покупая то, что невозможно рассмотреть или потрогать руками, клиент покупает личность продавца. Настоящий страховой агент должен профессионально уметь делать ряд вещей, а именно:.

Содержание:

• Технологии продаж страховых продуктов
• Как научить сотрудников банка продавать страховые продукты
• Блок 1. Основные техники продаж
• Психологические приемы навязывания страховых услуг

Поиск на сайте:. Учебный курс разработан для подготовки страховых агентов и консультантов в Учебном центре Страховой компании "ЭРГО" г.

Технологии продаж страховых продуктов

Существует множество методов манипулирования сознанием человека. Целью манипуляций является, в том числе, продажа различных товаров и услуг. Воздействие на психику клиента постепенно распространяется и в страховой сфере. Как правило, компании, использующие запрещённые приёмы продаж долго не задерживаются на рынке.

Однако время от времени на месте ушедших возникают новые. Знание принципов работы страховых агентов-манипуляторов позволит избежать проблем. А именно эффективно бороться с навязыванием страховых услуг, непрактичных страховых пакетов, тривиальным мошенничеством или обманом. Самый безобидный способ незаметно заставить клиента купить страховку. Данный приём пришёл в продажи из арсенала НЛП нейролингвистического программирования.

Несмотря на простоту, метод весьма эффективен. Он основан на желании любого человека видеть своё будущее безоблачным. Способ борьбы с подобным приёмом манипулирования сознанием очень прост: необходимо сохранять ощущение текущего момента. Вместо бесплотных иллюзий формировать конкретный, финансово-ориентированный план действий по защите имущества. Ещё один примитивный, но действенный приём активных продаж финансовых услуг.

За короткое время страховой менеджер произносит огромное количество слов. Во-вторых, создаёт иллюзию глубокой осведомлённости страхового агента о продаваемом продукте.

В том числе и этот приём позволил рядовому коммивояжёру стать классиком рекламного мира и одним из самых успешных бизнесменов XX века в сегменте продаж. Как правило, спич агента-манипулятора заучен. Задавая нестандартные вопросы и сбивая темп легко ускользнуть из ловушки. Снижение цензуры психики при таком методе воздействия приводит к тому, что полученная от манипулятора информация попадает сразу в подсознание.

Через какое-то время страхователь сам того не подозревая начинает выполнять установки мошенника или манипулятора. Метод защиты и прост и сложен одновременно. В разговоре с продавцом любого товара необходимо доверять лишь фактам. Об этом также не стоит никогда забывать. Если поспешите им воспользоваться Помните: за всё приходится платить. Страховая компания — это коммерческая, а не благотворительная организация.

Действия сотрудников всегда направлены лишь на одну цель — извлечение прибыли. К тому же, информация на всех электронных средствах продажи страховых продуктов обновляется в считанные секунды. Тоже самое касается и вирусной рекламы. Письмо или СМС от незнакомого человека с описанием способа сверхвыгодно купить страховой полис в обход интересов страховщика — не более чем реклама, банальный обман или манипуляция.

К сожалению, расчёт на алчность клиента в данном случае часто оправдывается. Страховой агент строит разговор таким образом, что клиент вынужден постоянно соглашаться с его словами. Череда утвердительных ответов снижает барьер критического восприятия клиента, чем и пользуется манипулятор для продажи страховой услуги.

Весьма распространённый приём среди продавцов и предпринимателей небольшого уровня. Приведенные факты могут оказаться действительно истинными, однако, проверить их правдивость весьма не просто. Об этом всегда стоит помнить и доверять лишь очевидному.

За подобными заявлениями может стоять маркетинговое исследование страхового рынка, оплаченное из средств самого страховщика. В лучшем случае — рейтинг, присвоенный малоизвестным и не вызывающим доверия рейтинговым агентством. Подобные манипуляции легко выявить, ознакомившись с отзывами о страховых компаниях России. Волевой контроль над сознанием — основная форма борьбы с различными методами воздействия на сознание. Только внимательность, осторожность и вдумчивость способны привести страхователя к нужному именно ему, а не агенту решению.

Лучший способ избежать опасности быть обманутым или втянутым в сомнительный страховой договор — обращаться в проверенную и широко известную страховую организацию.

Хотя и это не даёт стопроцентной гарантии отсутствия каких-либо манипуляций сознанием страхователя со стороны менеджеров страховщика. Мобильное приложение от INGURU сэкономит время и деньги: 16 страховых компаний, онлайн оплата, полисы сохраняются в приложении и приходят на e-mail.

Узнайте, где лучше и дешевле Узнайте, где лучше. Дьявол кроется в бумагах Дьявол кроется в бумагах. Купите автогражданку онлайн Автогражданка онлайн. Быстрый выбор авто Укажите марку и модель автомобиля Марка авто. Мнимая невнимательность к фактам, изложенным клиентом. Примитивная мелкая ложь или искажение данных. Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль! Цена полиса приведена для справки и не является публичной офертой.

Вам также будет интересно Подводные камни Ремонт и выплаты без справок: почему компания отказывается выполнять свои обязательства?

Как научить сотрудников банка продавать страховые продукты

Иван Рыбкин. Большая часть данной работы посвящена пошаговому рассмотрению проведения личной встречи. В книге мы рассмотрим сценарий эффективного проведения индивидуальной беседы с клиентом. И хотя встречи могут быть различны, все они строятся по единой технологии. Все продавцы, работающие с VIP- и корпоративными клиентами, должны знать техники подготовки, а также сценарий и логику эффективного проведения подобных встреч.

Блок 1. Основные техники продаж

Нередко сотрудничество страховой компании с банком пробуксовывает из-за того, что банковские служащие предлагают страховые продукты недостаточно активно. Казалось бы, все было сделано правильно: обучение включая ролевые игры проведено, методички по технологии продаж, отработке возражений, программам страхования выданы. Участники тренинга дружно отрапортовали, что им все понятно, а результаты продаж неутешительные.. Участники тренинга дружно отрапортовали, что им все понятно, а результаты продаж неутешительные Попробуем проанализировать проблему.

Страхование жизни, здоровья, имущества и транспортных средств почему-то не воспринимаются людьми, как полезная услуга, а скорее, наоборот, как какое-то зло. Большая часть застрахованных получает полис потому, что так надо по закону, а не для личной защиты. Именно из-за непонимания ценности страхования у страховых агентов возникают трудности с продажами.

Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их предоставления и начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Выбор Покупателем услуги по доставке означает согласие покупателя на доставку Товара на условиях Службы доставки. Стоимость услуги подтверждается Продавцом с учетом адреса и района доставки при оформлении услуги.

Психологические приемы навязывания страховых услуг

Осенью 2010 года вступил в силу закон, предусматривающий ужесточение антитабачных мер. Новый закон о табаке полностью запрещает курение в общественных местах. Полностью запрещена реклама табачных изделий, спонсорство и другие акции табачных производителей. Запрет на курение в общественных местах вступил в силу в феврале 2007 года. Первоначально закон запрещал курение на предприятиях, в учреждениях, образовательных и медицинских заведениях, на всех видах общественного транспорта, в магазинах и торговых центрах, театрах.

Зарегистрировал ИП в январе. До сих пор деятельности не было, по причине болезни. Нужно ли за 2013 год, если нет деятельности: 1. Сдавать отчет в налоговую 2. Предъявлять книгу доходов-расходов 3. И еще - доходы уменьшаются на сумму стоимости лицензии. Очень нужна Ваша помощь. За 2013 год нулевую декларацию по УСН сдавать нужно, платить взносы в ПФР нужно, иметь нулевую КУДиР нужно (предъявлять в ИФНС не нужно).

Как минимум, это будет логично и соответствовать принципам Конституции и справедливости. А пока имеем, что имеем. Учитывая последние изменения в налоговом законодательстве Украины, приходим к следующим выводам и рекомендациям: 1) Сельскохозяйственные кооперативы, не соответствующие требованиям п. Несмотря на то, что они внесены в соответствующий Реестр; 2) Сельскохозяйственные кооперативы, которые не соответствуют требованиям п. Киев 2015 год для Украины стал годом перемен в различных сферах жизнедеятельности. До изменений НК Украины устанавливал отдельную статью о налогообложении неприбыльных организаций.

Оставьте заявку и Вам перезвонит менеджер банка: проконсультирует по тарифу и зарезервирует расчетный счет. Доходом от реализации основных средств и нематериальных активов, является разница между продажной и остаточной стоимостью имущества. Амортизация относится на расходы в суммах, начисленных за налоговый период.

Слава Богу никто не обжегся. В понедельник обратилась в магазин с чеком - продавцы сказаличто хозяина нет и развели руками.

Большинство общих случаев упомянуты в действующем Гражданском Кодексе РФ,Если вы не заключали договор о поставке товара, то обязательно отправьте письмо в организацию поставщика с требованием поставки товара. При выдвижении требования покупателем о доставки товара, требование должно быть исполнено в течение недели со дня подачи требования. Если продавец не выполняет требования, то отправьте претензию заказным письмом на юридический адрес поставщика. В претензии укажите требование вернуть денежных средства за товар.

Все это в комплексе в будущем может осложнить возможные манипуляции с Вашей квартирой. Например, сложности при отчуждении, оформлении наследства, залога .